JAKARTA - Pemerintah Provinsi Jawa Tengah memperoleh dua penghargaan dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) yang diserahkan langsung oleh Menteri PANRB, Abdullah Azwar Anas kepada Pj Gubernur Jawa Tengah, Komjen Pol (P) Drs. Nana Sudjana A.S., M.M., dalam acara Gebyar Pelayanan Prima Tahun 2024 di Hotel Sheraton Grand Jakarta pada Selasa, 8 Oktober 2024.

Dua penghargaan yang diterima adalah penghargaan pada kategori Kelompok Instansi Pembina di Lingkungan Pemerintah Provinsi dan kategori Inovasi Pelayanan Publik Kelompok Keberlanjutan Tahun 2024.

“Penghargaan ini menjadi komitmen Provinsi Jawa Tengah untuk terus memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat, khususnya masyarakat di Jawa Tengah,” kata Pj Gubernur.

Harapannya, penghargaan yang diraih mampu menambah motivasi bagi Pemprov Jateng dan pemerintah kabupaten/kota untuk lebih dekat dengan masyarakat, sehingga kualitas pelayanan yang diberikan juga menjadi semakin baik.

Pj Gubernur menyampaikan, peningkatan dan pengembangan inovasi pelayanan publik menjadi salah satu strategi dalam mewujudkan pelayanan masyarakat yang berkualitas. Oleh sebab itu, pelaksanaan berbagai program diupayakan dengan lebih cepat, mudah, murah, dan tuntas, sehingga masyarakat bisa mendapatkan layanan publik yang lebih baik dan akuntabel.

Kepala Biro Organisasi Sekretariat Daerah Provinsi Jateng, Dadang Soemantri menuturkan, Pemprov Jateng mendapatkan penghargaan dari Kementerian PANRB terkait dengan program inovasi pelayanan publik yang dilaksanakan di Rumah Sakit Umum daerah (RSUD) Prof Dr Margono Soekarjo, Banyumas dan RSUD Dr Rehatta, Jepara.

Inovasi yang dilakukan oleh RSUD Prof Dr Margono Soekarjo, meliputi pengembangan sistem penyediaan obat/farmasi, sistem antrian layanan pasien, dan pengembangan sistem SMS Gateway ke registrasi online.

Sedangkan, inovasi di RSUD Dr Rehatta adalah perawatan luka kusta menyeluruh dengan garden healing, mentoring, dan kolaborasi yang terintegrasi.

"Ini bukti bahwa yang sudah dilaksanakan di Pemerintah Provinsi Jawa Tengah, di bawah kepemimpinan Bapak Pj Gubernur, Nana Sudjana sudah on the track. Kita terus melakukan mengembangkan untuk (memberikan) pelayanan terbaik bagi masyarakat," ucapnya.

Ka Biro Organisasi berpendapat, penghargaan yang diperoleh menjadi penyemangat bagi seluruh Organisasi Perangkat Daerah (OPD) Pemprov Jateng dan pemerintah kabupaten/kota untuk aktif berinovasi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.

"Banyak hal yang sudah dilakukan dengan kabupaten/kota,” katanya.

Pada kesempatan itu, Menteri PANRB, Abdullah Azwar Anas mengatakan, sinergi dan kolaborasi antarinstansi pemerintah menjadi hal yang sangat penting. Sebab, hal ini bertujuan untuk memastikan bahwa reformasi birokrasi mampu memberikan dampak nyata bagi masyarakat.